Как удалить мою электронную почту/номер телефона?

Только если в вашем аккаунте BloFin одновременно привязаны email и номер телефона, BloFin поддерживает удаление одного из них. В остальных случаях BloFin поддерживает их изменение, нажмите для перехода к разделу "Как изменить мой e-mail/номер телефона"?

Если в учетной записи одновременно привязаны [номер телефона + Email + Google Authenticator], когда один из трех параметров безопасности не удается проверить, можно перейти по ссылке https://blofin.com/reset-security, отправить запрос и успешно удалить его, проверив два других элемента безопасности.

Если электронная почта и номер телефона работают нормально и вы можете успешно войти в свой аккаунт BloFin, выполните следующие действия для удаления.

Для защиты ваших средств функция вывода/снятия средств будет приостановлена на 24 часа после сброса методов верификации.

В качестве примера рассмотрим удаление электронной почты:

Веб-версия:

• Войдите в свою учетную запись BloFin и нажмите [Аватар пользователя] - [Обзор] - [Учетная запись и безопасность]. Перейдите к разделу [Email] и нажмите [Удалить]. Появится всплывающее окно, нажмите [Продолжить], чтобы перейти на страницу [Удалить электронную почту].

• На странице [Удалить электронную почту] подтвердите текущий код электронной почты, код SMS и код Google Authenticator. Нажмите [Отправить]. Удаление электронной почты успешно завершено.

 

Приложение:

• Войдите в учетную запись BloFin и нажмите [Аватар пользователя] - [Учетная запись и безопасность]. Перейдите к сеансу [Электронная почта] и нажмите [→], выберите [Отвязать] и перейдите в интерфейс [Отвязать].

    

• В интерфейсе [Отвязать] проверьте код электронной почты, код SMS и код Google Authenticator. Нажмите кнопку [Отправить]. Удаление электронной почты успешно завершено.

Если вы лишились доступа к электронной почты или/и номеру телефона, а также если электронная почта или/и номер телефона не работают, выполните следующие действия.

Для защиты ваших средств функция вывода/снятия средств будет приостановлена на 48 часов после сброса методов верификации.

 

В качестве примера рассмотрим удаление электронной почты:

Веб-версия:

• Нажмите здесь, чтобы сбросить свою электронную почту/номер телефона: https://blofin.com/reset-security. Или нажмите [Невозможно проверить], чтобы сбросить свою электронную почту/номер телефона.

• На странице [Сброс проверки безопасности] выберите проблему и нажмите [Начать сброс].

• Подготовьте и загрузите видеоролик в соответствии с подробными инструкциями и требованиями, затем подтвердите код электронной почты/SMS-код и код Google Authenticator. Нажмите кнопку [Отправить]. Видео будет рассмотрено в течение 24 часов, и результат будет отправлен вам по электронной почте. Пожалуйста, будьте внимательны.

 

Приложение:

• Нажмите [Проверка безопасности недоступна], чтобы войти в раздел [Сброс проверки безопасности].

• На странице [Сброс верификации безопасности] выберите свои данные и нажмите [Отправить].

• Подготовьте и загрузите видеоролик в соответствии с подробными инструкциями и требованиями, затем подтвердите код электронной почты/SMS-код и код Google Authenticator. Нажмите кнопку [Отправить]. Видео будет рассмотрено в течение 24 часов, и результат будет отправлен вам по электронной почте. Пожалуйста, будьте внимательны.