OKX оголосила, що з 18 грудня о 18:50 за координованим універсальним часом вони відновили послугу торгівлі та планують поновити операції з внесками та виведення коштів з 19 грудня о 4:00 за координованим універсальним часом.
Раніше OKX призупинила послугу торгівлі між 18 грудня о 3:00 та 18 грудня о 18:50 за координованим універсальним часом через проблему з апаратним забезпеченням у постачальника хмарних послуг. OKX заявила, що всі кошти користувачів є в безпеці.
OKX заявила, що зв'яжеться з клієнтами, які зазнали потенційні втрати через відключення, щоб обговорити плани компенсації, та буде відповідальною за всі втрати клієнтів, які спричинені платформою. Тим часом, OKX зазначила, що призупинення послуги спричинене залежністю від одного постачальника хмарних послуг. Біржа реалізує стратегію багатопоставкового розгортання, щоб забезпечити, що її основні послуги можуть бути реалізовані на кількох хмарах. Після впровадження всяка проблема в будь-якому постачальнику хмарних послуг більше не впливає на основні послуги OKX.
