Ledger fait face à un problème de relations publiques alors que l'entreprise affirme que la clé privée peut quitter l'appareil

Le fabricant de portefeuilles matériel de cryptomonnaie Ledger a dû faire face à une crise de relations publiques alors qu'il cherchait à clarifier les fonctionnalités de sécurité de son nouveau produit Recover. La société a supprimé un tweet qui indiquait que le micrologiciel du portefeuille "facilitait l'extraction de clés" après que cela a été perçu comme contradictoire avec le but d'un portefeuille dur.

Cette déclaration a provoqué une réaction vive parmi les utilisateurs les plus passionnés, donc la société a ensuite ajouté un deuxième tweet. Le compte de support a expliqué qu'il l'a fait car "nous ne voulons pas que les gens continuent à être confus à ce sujet, et remplaçons cela par des fils de discussion de Tweet qui abordent toutes les questions fréquemment posées et les préoccupations de la manière la plus compréhensible et précise possible."

Le directeur technique de Ledger, Charles Guillemet, a expliqué que le produit Recover permet aux utilisateurs de donner au logiciel l'accès à des "shards" de clés privées cryptées, qui peuvent ensuite être recombinées pour recréer la phrase de récupération. La fonctionnalité est conçue pour les utilisateurs qui désirent une sécurité supérieure à ce que proposent les échanges en ligne et les portefeuilles, mais qui ne sont pas encore prêts pour un portefeuille froid entièrement déconnecté.

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