El fundador de FTX SBF tuiteó que algunos usuarios se registraron accidentalmente en otros sitios falsos, incluido 3 Commas. Proporcionaron sus claves api de FTX para utilizar las herramientas de trading de los sitios. Otros usuarios probablemente fueron pescados a través de otros métodos. En respuesta, SBF dijo que FTX proporcionará una compensación única de aproximadamente $6 millones a los usuarios de FTX afectados por el incidente de phishing. Además, SBF dijo que FTX absolverá a los hackers si devuelven el 95% de los $6 millones robados de las cuentas de FTX en 24 horas.
Anteriormente, la clave de interfaz API entre la plataforma de trading de bots 3Commas y FTX fue filtrada.