Ledger enfrenta un lío de relaciones públicas ya que la empresa afirma que la clave privada puede salir del dispositivo.

El fabricante de monederos de hardware de criptomonedas Ledger se enfrentó a una crisis de relaciones públicas cuando intentaba aclarar las características de seguridad de su nuevo producto Recover. La compañía eliminó un tuit que decía que el firmware del monedero "facilita la extracción de claves" después de que se percibiera como contradictorio con el propósito de un monedero hardware.

Esa declaración provocó una fuerte reacción entre los usuarios más experimentados, por lo que la compañía luego añadió un segundo tuit. La cuenta de soporte dijo que lo hizo porque "no queremos que la gente siga confundida por esto, y lo estamos reemplazando con hilos de tuis que abordan todas las preguntas frecuentes y preocupaciones de la manera más comprensible y precisa posible".

El CTO de Ledger, Charles Guillemet, explicó que el producto Recover permite a los usuarios otorgar al software acceso a "fragmentos" encriptados de claves privadas, los cuales luego pueden ser recombinados para recrear la frase semilla. Esta característica está diseñada para usuarios que desean más seguridad que la ofrecida por los intercambios en línea y monederos, pero que aún no están listos para un monedero frío totalmente desconectado.

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